1. Сбор информации
1.1. Мы собираем и сохраняем информацию когда Вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, входите в свой аккаунт, совершаете заказ и выходите из аккаунта, а также когда пользуетесь нашим приложением. Информация включает:
- Ваше имя;
- Ваш адрес электронной почты;
- Ваша страна;
- Откуда Вы узнали про наш сервис;
- Марка/модель Вашего автомобиля(-ей);
- Адрес доставки и номер телефона для отправки электронной копии чека и уведомлений о статусе доставки;
- Ваш номер телефона в чате службы поддержки &ndash указывается по желанию.
1.2. Кроме того, мы автоматически регистрируем следующие сведения о Вашем устройстве и браузере:
- Ваш IP-адрес;
- Страна и город местоположения устройства, примерно определённые по Вашему IP-адресу;
- Название и версия Вашей операционной системы;
- Название Вашего браузера;
- Адрес запрашиваемой страницы.
1.3. Информация, которая собирается в нашем приложении, является обезличенной и не привязанной к конкретному аккаунту на нашем веб-сайте, и включает:
- Название и модель Вашего устройства;
- Версия операционной системы;
- Количество свободной дисковой и оперативной памяти на Вашем устройстве (собирается при возникновении сбоев нашего приложения).
2. Использование информации
Информация, которую мы сохраняем, может быть использована для того чтобы:
- Связаться с Вами по электронной почте;
- Отобразить Вам историю действий с Вашим аккаунтом в целях контроля безопасности;
- Доставить Вам Ваш заказ (мы можем передать Ваши имя, адрес доставки и номер телефона в службу доставки при условии, что данная организация не будет продавать, обменивать или передавать эти данные третьим лицам);
- Улучшить наши веб-сайт и приложение;
- Улучшить поддержку пользователей;
- Устроить акцию, конкурс или организовать исследование.
3. Раскрытие информации третьим лицам
3.1. Мы являемся единственным владельцем информации, собранной на данном веб-сайте. Мы не продаём, не обмениваем и не передаём личные данные сторонним организациям или лицам, за исключением необходимых данных в случаях, указанных в пунктах 2 и 4 данной Политики.
3.2. Мы готовы делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идёт о подозрении на мошенничество, действиях, физически угрожающих безопасности людей или в иных случаях, когда это предусмотрено законом.
3.3. Неконфиденциальная информация, не привязанная к конкретному аккаунту на нашем веб-сайте, может быть предоставлена другим компаниям в целях сбора и обработки статистики использования нашего веб-сайта и приложения, маркетинга, и т.д.
4. Защита личных данных при онлайн-оплате
4.1. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
4.2. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
4.3. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
5. Защита информации
Мы используем различные средства безопасности, чтобы гарантировать сохранность Ваших личных данных. Наш веб-сайт использует защищённое соединение https по протоколу TLS 1.2, что обеспечивает передачу данных с использованием самого современного шифрования. Мы также защищаем Ваши данные в режиме оффлайн: сервера, на которых записана конфиденциальная информация, находятся в безопасном окружении.
6. Использование файлов «cookie»
Наши файлы «cookie» используются для обеспечения работы механизма входа в аккаунт, а также определения повторных посещений. Файлы «cookie» не содержат никакую конфиденциальную информацию.
7. Использование электронной почты
Мы используем электронную почту, чтобы предоставить информацию по Вашему аккаунту, заказам или лицензиям.
8. Согласие с Политикой конфиденциальности
Регистрируясь и используя свой аккаунт на нашем веб-сайте, а также используя наше приложение, Вы выражаете своё согласие с данной Политикой конфиденциальности.
9. Удаление аккаунта и данных
Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные из нашего сервиса, нажав кнопку "Удалить свой аккаунт" в своём Личном кабинете в разделе "Мой профиль". Обратите внимание, что из системы будут удалены все данные Вашего аккаунта, включая Ваши заказы и информацию об устройствах и лицензиях, поэтому дальнейшее использование сервиса будет невозможно, и лицензионный ключ, необходимый для работы приложения, нужно будет приобретать заново. Данное действие необратимо, восстановить данные будет невозможно. Окончательно данные будут удалены из системы в течение месяца после того как Вы совершите данную операцию.
